como tornar cliente genius booking

 

Curioso para saber como se tornar um cliente Genius? Logo após uma viagem longa em que reservei 7 hotéis pelo site do booking.com, recebi a noticia de que havia me tornado “Cliente Genius”. Por algum tempo, as exigências para se tornar esse tipo de cliente eram um mistério na internet, mas agora o site esclareceu as coisas. 

Para se tornar cliente genius você precisa se hospedar 5 vezes utilizando reservas feitas no booking.com durante o período de 12 meses (conforme informações obtidas com a própria empresa). Então, você ganhará benefícios nas próximas hospedagens, que dependerão de cada propriedade. Nem todas oferecem regalias, mas pode-se dizer que grande parte dos hotéis cadastrados no site já oferece descontos especiais (normalmente de 10%), check-in antecipado, check-out tardio e free wifi. Raramente, é possível encontrar hotéis que oferecem transporte para o aeroporto e drinks de boas vindas. 

DICA: conforme e-mail que recebi do booking.com, caso você tenha efetuado uma reserva com conta diferente da sua, você pode adicioná-la à conta principal para a contagem de reservas!

Observação: ainda conforme e-mail recebido da empresa, o benefício não se extingue caso fique sem efetuar reservas por um longo período de tempo, ou seja, uma vez cliente genius, você sempre terá esse status.

Como usufruir dos benefícios? É fácil. Se você já se tornou cliente genius e precisa reservar um hotel, basta fazer login no site com seu usuário e senha, selecionar seu destino, as datas e tipo de quarto, e as ofertas aparecerão entre os hotéis encontrados.  

Ao lado do marcador “.genius”, aparecerão os benefícios que aquela propriedade oferece. Além dos 10% de desconto, a maioria dos hotéis concede “presentes” aos hospedes de acordo com sua disponibilidade. Por exemplo:

como tornar cliente genius booking

 

Fonte: www.booking.com

como tornar cliente genius booking

 

Fonte: www.booking.com

Entrando na página do hotel no booking.com, você poderá obter mais detalhes sobre seus benefícios e descontos.

 

como tornar cliente genius booking

 

Fonte: www.booking.com

como tornar cliente genius booking

 

Fonte: www.booking.com

Sempre é possível encontrar no site descontos para vários hotéis. Nessa última foto, por exemplo, o Quarto Superior com Cama King-Size está com 21% de desconto. Esse desconto não é dos clientes genius, e sim de todos que reservarem pelo booking. Os clientes genius terão mais 10% de desconto, além daqueles 21% que servem pra todos!

Assim que você efetuar a reserva, poderá mandar uma mensagem ao hotel solicitando os benefícios disponíveis. Esqueceu? Não se preocupe. A qualquer momento você pode entrar no seu usuário, clicar em “Reservas” -> “Fazer alterações” e fazer seus pedidos por esse menu:  

Fonte: www.booking.com

Vamos ao que interessa: compensa? Com certeza. Mesmo para quem ainda não é cliente genius, o site costuma ter ótimos preços (quase sempre menores que nos sites dos próprios hotéis) e é super confiável, (nunca tive problemas com nenhuma reserva). Assim, fazer suas reservas pelo booking.com é seguro, mais barato e, depois de 5 hospedagens, você ganha um descontinho maior nos hotéis e alguns benefícios extras. Então, não esqueça de fazer todas as suas reservas com o mesmo usuário e, logo mais, você também será cliente genius.

Ah! Clientes genius também possuem atendimento e apoio personalizados, é só ligar pra esses números se tiver dúvidas ou problemas:

Fonte: www.booking.com